Интернет-магазин «ЗооЗабота» осуществляет доставку заказов по Москве и Московской области.
Для некоторых адресов и других регионов возможность доставки определяется индивидуально.
Курьерская доставка
Для Москвы и Московской области доступны настроенные магазином зоны курьерской доставки.
При оформлении заказа сайт показывает доступные условия получения с учётом указанного адреса.
Если для выбранной зоны предусмотрена стоимость доставки, она учитывается отдельно от стоимости товаров.
В отдельных зонах может действовать бесплатная доставка при достижении установленной суммы заказа.
Актуальные условия отображаются при оформлении заказа.
Самовывоз
Если для заказа доступен самовывоз, при оформлении можно выбрать одну из действующих точек получения.
На сайте будут указаны:
— адрес точки;
— доступные условия получения;
— дата и время получения, если они выбираются для конкретного заказа.
Самовывоз доступен только из активных точек, отображаемых при оформлении заказа.
Доставка в другие регионы
Доставка за пределы стандартных зон Москвы и Московской области может быть организована после подтверждения возможности доставки.
Для таких заказов могут использоваться сторонние курьерские службы или транспортные компании.
Поскольку список транспортных компаний может меняться, конкретный перевозчик определяется для соответствующего заказа.
До передачи заказа стороннему перевозчику покупателю сообщаются существенные условия доставки, в том числе стоимость и доступный способ получения.
Если предложенные условия доставки покупателю не подходят, он может отказаться от такого варианта получения.
Сроки доставки
Доступная дата и интервал доставки зависят от:
— адреса;
— выбранного способа получения;
— наличия товаров;
— доступности курьера или перевозчика.
Если для заказа можно выбрать дату и временной интервал непосредственно на сайте, они отображаются при оформлении.
Для нестандартной доставки сроки согласовываются отдельно.
При получении заказа
Рекомендуем проверить:
— количество товаров;
— соответствие заказу;
— целостность упаковки;
— отсутствие видимых повреждений;
— срок годности товара.
Если вы обнаружили проблему, напишите на:
support@zoozabota.com
и укажите номер заказа.